Hyppää sisältöön
Kissa katsoo vesihanaa

Vesilaskutus

Vesilasku muodostuu talousveden ja jäteveden perusmaksuista sekä talousveden ja jäteveden käyttömaksuista. Laskutamme perusmaksut ja käyttömaksut neljä kertaa vuodessa kolmen kuukauden jaksoissa:

  • tammi-maaliskuu (laskutus huhtikuussa)
  • huhti-kesäkuu (laskutus heinäkuussa)
  • heinä-syyskuu (laskutus lokakuussa)
  • loka-joulukuu (laskutus tammikuussa)

Laskuista kolme on arviolaskuja ja yksi (lokakuussa laskutettava) tasauslasku, jota varten pyydämme asiakkailtamme vesimittarilukemat. Etäluennan piiriin kuuluville lähetämme lukemaan perustuvan laskun neljä kertaa vuodessa.

  • Arviolaskulla laskutamme veden käyttömaksut vuosiarvion mukaan. Vuosikulutusarvio lasketaan meille ilmoitettujen vesimittarilukemien ja aiemman vedenkulutuksen perusteella.

    Uudella kuluttajalla, jolla ei ole vielä vanhoja mittaustietoja, kulutus arvioidaan henkilöluvun mukaan. Keskimääräinen vedenkulutus on 50 m³/hlö/vuosi.

    Arviolasku lähetetään kolme kertaa vuodessa.

  • Tasauslaskutuksen, joka perustuu asiakkaan ilmoittamaan vesimittarilukemaan, teemme kerran vuodessa.

    Tasauslaskulla veloitamme todellisen kulutuksen mukaisen vesimäärän. Veloitettavasta summasta vähennetään arviolaskuilla jo maksetut veden ja jäteveden käyttömaksut. Erotuksen joko veloitamme tai hyvitämme.

  • 10 euroa pienemmät veloitukset siirtyvät seuraavalle laskulle ilman eri ilmoitusta.

    Laskutusraja ei koske omistajanvaihdostilanteita, joista kaikista muodostuu loppulasku.

  • E-lasku- tai verkkolaskuasiakkaana sinulla on mahdollisuus valita sinulle sopiva laskutussykli (12, 6, 4 laskua vuodessa) ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme Online-palvelumme kautta.

  • Hyvitykset palautamme asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille tai siirrämme ne seuraavalle laskulle.

  • Maksumuistutuksesta perimme 5 euroa.

  • E-lasku on sähköinen lasku, jonka saat suoraan omaan verkkopankkiisi sen jälkeen kun olet tehnyt e-laskusopimuksen omassa verkkopankissasi.

    E-laskun vastaanottoilmoituksen tekemiseen tarvitset edellisen vesilaskun viitenumeron.

  • Suoramaksu on vaivaton ja hyvä valinta asiakkaille, joilla ei ole käytössään verkkopankin tunnuksia.

    Tee suoramaksun käyttöönotto oman pankkisi kanssa. Suoramaksulaskun vastaanottoilmoituksen tekemiseen tarvitset edellisen vesilaskun viitenumeron.

    Lähetämme laskusta paperikopion asiakkaalle tiedoksi samanaikaisesti kun toimitamme maksutiedot pankkiin.